О мероприятии

В рамках программы IV Санкт-Петербургского форума «Искусство гостеприимства» для гостиничного бизнеса будут представлены тематические блоки:

Управление. Организация работы различных служб. Безопасность в отеле. Разработка и внедрение программ лояльности. Повышение эффективности работы персонала.

Продажи и маркетинг. «Как забрать гостя у конкурента?». Оптимизация работы отдела продаж. Тренды отельного маркетинга. «Работа с ОТА: как получить максимум пользы?».

Реклама и PR. Результативное продвижение отеля с минимальными вложениями. «Ошибки в рекламе и PR. Эффективность партнерских программ.

Финансы. «Что нам стоит дом построить?». Перспективные форматы гостиничных объектов. Источники финансирования. Повышение доходности.

Развитие. Выход на новый уровень. «Must Have» для отельера. Реновация гостиничного объекта.

Программа традиционно состоит из лекционной части, а также линейных дискуссий, круглых столов,  практикумов, а также закрытой части для топ-менеджмента. Кроме того, в зале «Азимут» — самом большом конференц-пространстве отеля «AZIMUT Отель Санкт-Петербург» —  будет организована выставочно-презентационная зона, которая станет центром притяжения всей аудитории Форума, площадкой для общения профессионалов.

Спикеры мероприятия — признанные эксперты  рынка, успешные отельеры,  ведущие специалисты индустрии гостеприимства. Среди них Вадим Прасов, Анна Шишкина, Алексей Кутчер, Владимир Костромин, Иван Арцишевский и многие другие.

21 марта состоится уникальный Бизнес-тур по отелям Петербурга. Концепт тура — SPA&WELLNESS!

Вы посетите самые успешные проекты Петербурга, предлагающие spa и wellness-услуги — отели категории «5 звезд» и бутик-отели. Тур уникален. Вы получите возможность узнать, как организовать spa и wellness-комплекс на ограниченном пространстве городского отеля и максимально эффективно использовать площади пригородного проекта.

Общение с коллегами, обсуждение практических вопросов по созданию, продвижению и ведению бизнеса. Прямой контакт с топ-менеджерами проектов.

Самый удачливый участник, помимо ценной информации получит не менее ценный приз от одного из отелей нашего тура.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ!

 

По всем вопросам, связанным с мероприятием, обращайтесь пожалуйста по телефонам:

(812) 493-33-73, +7 (921) 957-14-43, e-mail: pr@mediavibor.ru.

Контактное лицо: Ольга Клименко.

Эксперты

Алексей Мусакин

  • управляющий партнер Cronwell Hotels & Resorts, генеральный директор Cronwell Management

Программа

19.03.2018
10:00
11:00
11:20
11:30
12:00
14:00
16:00
16:45
20.03.2018
10:00
11:00
11:20
12:00
14:00
15:45
Подробная программа мероприятия